Настоящая Политика конфиденциальности (далее – "Политика") определяет порядок сбора, хранения, обработки и использования персональных данных пользователей (далее – "Пользователь") в рамках использования сервиса ItsyCloud (далее – "Сервис").

1. Общие положения

• 1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" (далее – Закон о персональных данных), а также законодательством Великобритании, включая Закон о защите данных 2018 года (Data Protection Act 2018) и Общим регламентом защиты данных (GDPR), в случае обработки данных граждан Европейского Союза.
• 1.2. Компания обязуется соблюдать конфиденциальность информации, предоставленной Пользователем, и защищать его персональные данные от несанкционированного доступа, утраты или уничтожения.

2. Персональные данные, которые мы собираем

• 2.1. Мы собираем следующие персональные данные, которые Пользователь предоставляет при регистрации и использовании Сервиса:
  • Электронная почта;
  • Пароль (хранится в зашифрованном виде);
  • IP-адрес;
  • Данные о браузере и операционной системе (пользовательский агент).
• 2.2. Платежные данные, такие как реквизиты банковской карты, проходят через сторонние платежные агрегаторы, и мы не храним эту информацию.

3. Цели обработки персональных данных

• 3.1. Собранные персональные данные используются для следующих целей:
  • Создание и управление аккаунтом Пользователя в Сервисе;
  • Связь с Пользователем, в том числе для уведомлений и предоставления поддержки;
  • Обеспечение функционирования Сервиса, включая безопасность и улучшение качества предоставляемых услуг.
• 3.2. Мы не осуществляем сбор и обработку данных, которые могут быть признаны чувствительными (например, данные о расовой или этнической принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях и т.д.).

4. Правовая основа обработки данных

• 4.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на основании следующих правовых основ:
  • Согласие Пользователя на обработку персональных данных (статья 6 Закона о персональных данных, статья 6 GDPR, статья 8 Data Protection Act 2018);
  • Необходимость обработки данных для исполнения договора с Пользователем (статья 6 GDPR).
• 4.2. В случае обработки данных пользователей Великобритании применяется Закон о защите данных 2018 года и положения GDPR.

5. Сроки хранения данных

• 5.1. Мы храним персональные данные до тех пор, пока Пользователь не решит удалить свой аккаунт или не разорвет договор с нами.
• 5.2. В случае удаления аккаунта все персональные данные Пользователя удаляются из нашей базы данных.

6. Меры по защите данных

• 6.1. Мы принимаем все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты или уничтожения, включая использование шифрования и контроля доступа.
• 6.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники и системы, которым необходим доступ для исполнения своих обязанностей.

7. Право Пользователей

• 7.1. Пользователь имеет право:
  • Запрашивать доступ к своим персональным данным;
  • Исправлять или обновлять свои персональные данные;
  • Требовать удаления своих данных (право быть забытым);
  • Оспаривать обработку своих данных в определенных случаях, если такая обработка осуществляется на основании законного интереса.
• 7.2. Для реализации указанных прав Пользователь может связаться с нами через [Контактные данные].

8. Передача данных третьим лицам

• 8.1. Мы не передаем персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это требуется по закону (например, в случае запроса от государственных органов, в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ "О персональных данных", Data Protection Act 2018, GDPR и другими применимыми законодательными актами).
• 8.2. Мы можем передавать персональные данные нашим партнерам и подрядчикам, если это необходимо для выполнения наших обязательств перед Пользователем, при этом мы гарантируем, что такие третьи лица соблюдают требования безопасности и конфиденциальности.

9. Способы связи с нами

• 9.1. Для получения информации о своих персональных данных, их изменения или удаления, а также по вопросам, связанным с конфиденциальностью, Пользователь может связаться с нами следующими способами:
  • Через телеграм-канал: https://t.me/itsycloudme_support;
  • Через тикеты на сайте.

10. Ответственность

• 10.1. Компания несет ответственность за соблюдение законодательства Российской Федерации, Великобритании и других стран, в которых действует этот Сервис, в части обработки персональных данных.
• 10.2. В случае нарушения настоящей Политики или законодательства о защите персональных данных, Компания обязуется предпринять все необходимые меры для устранения нарушений и компенсации ущерба, причиненного Пользователю.

11. Обновления Политики конфиденциальности

• 11.1. Мы оставляем за собой право изменять данную Политику конфиденциальности. Все изменения будут опубликованы на нашем сайте, и в случае значительных изменений мы уведомим Пользователей о них.
• 11.2. Политика конфиденциальности обновляется в одностороннем порядке. Обновления вступают в силу с момента их публикации.

12. Заключительные положения

• 12.1. Данная Политика конфиденциальности регулируется законодательством Российской Федерации, Великобритании и других стран, в которых действует этот Сервис.